24. September 2019
von Dr. Nicolas Olivier Gonin
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Agilität + Intelligenz

Weiterentwicklung der Qualitätskultur

Dr. Nicolas Olivier Gonin, Unternehmer, Vorstand Swiss Assessment, Verantwortlicher Medienarbeit

Swiss Assessment steuert mit seinem Qualitätslabel die professionelle Durchführung von Assessment Center (AC) bei den zertifizierten und engagierten Mitgliedern. Darüber hinaus leisten die drei statutarisch etablierten Gremien – der Vorstand, die Qualitätskommission und die ständige Arbeitsgruppe der zertifizierten Mitglieder – einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung der Qualitätskultur. Weiterlesen →

27. August 2019
von Dr. Hubert Annen
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Form + Funktion

Förderung einer Qualitätskultur

Dr. Hubert Annen, Dozent Militärakademie an der ETH Zürich, Chef Qualitätskommission Swiss Assessment

Ende 2012 überreichte der Verein Swiss Assessment nach einem umfassenden Auditverfahren erstmals Zertifikate an sieben Unternehmen für die Einhaltung der etablierten Qualitätsstandards bei der Durchführung von Assessment Centers (AC). Heute sind 17 Unternehmen Träger des Qualitätslabels. Da sie sich alle drei Jahre einer Rezertifizierung stellen müssen, haben die meisten von ihnen bereits zwei oder drei Zertifizierungsrunden durchlaufen. Weiterlesen →

25. Juni 2019
von Katrin Fellner
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Daten + Fakten

Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen Fachstellen

Katrin Fellner, MSc Angewandte Psychologie ZFH, Netzwerkpartnerin Netzwerk Kadertraining GmbH

„Ich wünsche mir eine bessere Zusammenarbeit von Praxis und Forschung“, erwähnt Simon Carl Hardegger, Vorstandsmitglied von Swiss Assessment, in einem Interview. Der Verein leistet einen wesentlichen Beitrag zur Förderung dieser Zusammenarbeit. Die Bereitschaft, mit wissenschaftlichen Fachstellen zusammenzuarbeiten, wird vorausgesetzt. Zertifizierte Unternehmen engagieren sich im Verein, unterstützen studentische Arbeiten, publizieren in Fachzeitschriften, agieren als Lehrbeauftragte in anerkannten Ausbildungsinstitutionen oder weisen eine Teilnahme an einer wissenschaftlichen Konferenz nach. Weiterlesen →

28. Mai 2019
von Prof. Dr. Patrick Boss
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Praxis + Forschung

Zusammenarbeit mit der Wissenschaft

Prof. Dr. Patrick Boss

Prof. Dr. Patrick Boss, Berater und Dozent, IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW

PraktikerInnen tun sich häufig schwer damit, sich über aktuelle Forschungsbefunde auf dem Laufenden zu halten. Hoher Umsatzdruck und entsprechender Zeitmangel führen dazu, dass sie es versäumen, ihre Verfahren anhand wissenschaftlicher Kriterien weiterzuentwickeln. So sind sie oft auf die Unterstützung durch WissenschaftlerInnen angewiesen. Weiterlesen →

24. April 2019
von Sladjana Baumann
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Rezertifizieren ≠ Replizieren

Wer stehen bleibt, fällt zurück

Sladjana Baumann, lic. phil., Arbeits- und Organisationspsychologin. Geschäftsleiterin, Partnerin cedac AG

Für das Qualitätssiegel von Swiss Assessment werden AC-Verfahren im Rahmen der Zertifizierung, hinsichtlich der zehn beschriebenen Qualitätsstandards, auf Herz und Nieren geprüft: AC-Profis werden zu Assessierten, AuditorInnen der Universität Zürich und des SQS werden zu AssessorInnen. Sind die Kriterien erfüllt, wird man als Mitglied von Swiss Assessment zertifiziert. So weit, so gut – aber damit ist es nicht getan. Weiterlesen →

21. März 2019
von Dr. Martina Hubacher
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Akzeptanz + Vorhersagequalität

Qualitätsstandard 10 : Evaluation und Zertifizierung der AC-Anbieter

Dr. Martina Hubacher, Geschäftsfüherin, adt zurich gmbh

Unternehmen setzen zur Besetzung von Schlüsselpositionen vermehrt das Diagnose-Instrument «Assessment-Center» (AC) ein und erhoffen sich damit mehr Objektivität und Verlässlichkeit im Auswahlverfahren. Wie treffsicher und zuverlässig, beziehungsweise wie sozial und prognostisch valide sind Assessment-Resultate in Tat und Wahrheit? Weiterlesen →

21. Februar 2019
von Letizia Letizia Ciardelli Eggler
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Sicher + vertraulich

Qualitätsstandard 9 : Datenschutz und Vertraulichkeit

Letizia Ciardelli Eggler, Psychologin lic.phil. Partnerin papilio ag

HR-Spezialisten verfügen in Bezug auf den Datenschutz über eine besondere Sensibilität – dies nicht erst seit der neuen und verschärften Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) der EU vom Mai 2018. Mit Recht, denn der Missbrauch personenbezogener Daten wäre gerade in einem People Business wie dem HR unverzeihlich. Weiterlesen →

19. Februar 2019
von Ursula Ursula Gut-Sulzer
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Vier Augen sehen mehr

Chancen der Intuition nutzen – Risiken der Subjektivität mindern

Ursula Gut-Sulzer, Managing-Partnerin, Vicario Consulting SA

Das Vier-Augen-Prinzip ist einer der zentralen Qualitäts-Standards von Swissassessment, der Vereinigung der Assessment-Anbieter, -Anwender und -Forscher. Vier-Augen-Prinzip bedeutet, dass Kandidat-innen durch mindestens zwei Beobachter-innen evaluiert werden. Zwei Beobachter-innen mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Intuition.

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29. Januar 2019
von Lenka Ziegler
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Objektiv + massgeschneidert

Qualitätsstandard 8: Feedbackgespräch

Lenka Ziegler, Psychologin M.Sc., Assessorin bei Convidis AG

Am Schluss eines Assessments geben wir den KandidatInnen eine kurze Rückmeldung zu zwei bis drei beobachteten Eigenschaften. Danach werden die Beobachtungen zusammengetragen und die überarbeiteten Ergebnisse in einem Bericht festgehalten. Dabei achten die AssessorInnen auf eine objektive, valide und demzufolge faire Darstellung. Sie möchten den KandidatInnen gerecht werden, offen auf die positiven wie auch negativen Verhaltensweisen eingehen, aber auch wohlwollend und wertschätzend bleiben. Der Lerneffekt soll möglichst angemessen und nachhaltig sein – ungeachtet der Empfehlung im Hinblick auf die zu besetzende Stelle. Weiterlesen →

28. November 2018
von Evelyne Stock
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Klar + fair

Qualitätsstandard 7: Transparenz des Verfahrens

Evelyne Stock, Assessorin, Trainerin, Coach und Laufbahnberaterin, Benoit Consulting AG

Ein Assessment-Tag stellt naturgemäss eine besondere Situation dar: In ungewohntem Setting und weg von der vertrauten Routine müssen KandidatInnen sich exponieren und vielfältige Aufgabenstellungen in limitierter Zeit bewältigen. Dabei werden sie von qualifizierten Fachpersonen fast permanent beobachtet und eingeschätzt. Zudem hängt vom Ergebnis in der Regel (nebst anderen Entscheidungskriterien) auch eine berufliche Weiterentwicklung ab. Anspannung bis hin zu Nervosität sind somit oft natürliche Begleiterscheinungen. Weiterlesen →